مهندسی مجدد فرآیند
Business Process Reengineering یا مهندسی مجدد کسب و کار به مفهوم تجزیه و تحلیل مجدد و طراحی دوباره فرآیند یک کسب و کار در جهت بهبود شاخص های موثر مانند کاهش هزینه، بهبود کیفیت، افزایش سرعت و درنتیجه رقابتی تر شدن سازمان است. به زبان ساده BPR، حذف روش های قدیمی و ایجاد نگرش جدید به کسب و کار برای ارائه محصول و یا خدمات مورد نظر مشتری است.